Gigi’s Playhouse

A Gigi Playhouse é uma rede de centros de cuidados para pessoas com síndrome de Down.

Aderiu ao Salesforce para aprimorar o envolvimento dessa comunidade, os esforços de arrecadação de fundos e o gerenciamento de programas. A iniciativa teve como objetivo servir melhor os indivíduos com síndrome de Down e suas famílias através de uma melhor comunicação, entrega de programas e apoio.

A personalização e customização tinha o objetivo de melhorar o gerenciamento das relações com doadores, inscrições em programas e atividades voluntárias.

Além disso, a integração do Marketing e do Community Cloud visava à promoção de uma comunidade online de apoio e impulsionar campanhas de angariação de fundos exigiu uma abordagem ponderada e inclusiva.

O pacote abrangente de serviços da Salesforce proporcionou benefícios notáveis para a Gigi Playhouse, entre eles:

A Nonprofit Cloud simplificou o gerenciamento de programas, o envolvimento de doadores e a coordenação de voluntários, aumentando a eficiência operacional.

O Marketing Cloud possibilitou estratégias de comunicação direcionadas, melhorando os esforços de arrecadação de fundos e a conscientização da comunidade.

O Community Cloud promoveu uma comunidade online atuante, facilitando conexões entre famílias, voluntários e apoiadores.

O projeto melhorou significativamente a capacidade do GiGi's Playhouse de cumprir sua missão, melhorando a entrega do programa e o envolvimento da comunidade, e abrindo caminho para maior crescimento e impacto.