Desde o início de suas atividades, buscou agilizar seus processos de vendas, serviços e marketing por meio do Salesforce. O projeto teve como objetivo automatizar fluxos de trabalho, aprimorar o envolvimento do cliente e aproveitar análises para crescimento estratégico.
Simplifique o gerenciamento de seus contratos com o Apttus CPQ para produtos de serviço.
Incluindo gerenciamento do ciclo de vendas, operações de suporte ao cliente e execução de campanhas de marketing. A implementação de um sistema coeso que pudesse se integrar perfeitamente às soluções de software existentes era crucial.
O Sales Cloud simplificou o processo de vendas, melhorando o gerenciamento de leads e acelerando o ciclo de vendas.
O Service Cloud otimizou as operações de suporte ao cliente, melhorando a prestação de serviços e a satisfação do cliente.
O Marketing Cloud facilitou a execução de campanhas de marketin, aumentando o envolvimento do cliente e contribuindo para o crescimento dos negócios.
O projeto melhorou significativamente a eficiência operacional e o envolvimento do cliente da ConnectWise, reforçando sua posição como líder no fornecimento de soluções de gestão empresarial.
